导语: 虚拟人又来'抢饭碗'了!阿里推出的数字人冬冬正式开始在直播间卖货。作为国际奥林匹克委员会的全球合作伙伴,阿里巴巴并没有去争抢谷爱凌的热度,顺势推出了全新数字人冬奥宣推官'冬冬',以协助推广2022年冬季奥运会。

　　来源：电商报　　作者：电商头条

虚拟人又来“抢饭碗”了！阿里推出的数字人冬冬正式开始在直播间卖货。

　　1. 冬奥爆火，阿里推出虚拟人

　　凭借着超高难度的第三跳，天才少女谷爱凌成功拿下北京冬奥会自由式滑雪女子大跳台项目***，一天下来，收获了50个热搜话题的谷爱凌，也把原本就十分火热的冬奥会，再次推向高潮。

　　作为国际奥林匹克委员会的全球合作伙伴，阿里巴巴并没有去争抢谷爱凌的热度，顺势推出了全新数字人冬奥宣推官“冬冬”，以协助推广2022 年冬季奥运会。

　　又是一个虚拟人，本届冬奥会的虚拟人含量可谓是超标供应。

　　此前，中国移动咪咕视频推出的谷爱凌“数字分身”Meet GU，就已经进入咪咕冬奥赛事演播室，并完成滑雪赛事解说、播报及场景电商的虚拟互动等工作。

　　还有中国气象局联合小冰公司共同打造的虚拟主持人“冯小殊”，央视新闻和百度智能云联合打造的AI手语主播、科大讯飞派出的“3D虚拟王冰冰”等多位虚拟数字人。

　　此次阿里推出的数字人“冬冬”，是由阿里全球科研机构达摩院开发而成，角色设定为22岁的北京女孩，个性热情直率且热爱冰雪运动。

　　目前来看，冬冬的主要功能是“带货主播”，在直播专场中协助天猫奥林匹克中国旗舰店推广奥运特许商品，除此之外，她还可以用人声回答问题，做出各种动作，现场向观众介绍奥运趣事，伴随奥运主题曲展现舞蹈，为奥运选手打气。

　　和之前依靠三维建模、CG技术打造的虚拟形象不同，阿里巴巴为冬冬构建了基于云端的人工智能模型，使用文字转语音技术合成人声，又利用3D驱动的技术来创建各种面部表情和身体动作。

　　这些技术的结合，使“冬冬”能自然地参与类似真人的对话，并且其对白完全由云端的人工智能技术实时生成。

　　与之前阿里旗下首位数字员工AYAYI相比，此次的数字人冬冬，已经实现了多方面的技术突破，从外观和互动来看，冬冬显得更为灵动活泼，北京腔的普通话，更带有亲切的人情味儿。

　　可以说阿里此次再战虚拟偶像，信心满满。

　　2. 2022虚拟偶像风口爆发

　　随着冯小殊、冬冬、Meet GU、柳夜熙、AYAYI等虚拟人的不断破圈，2022年将迎来虚拟偶像的大爆发。

　　根据此前媒体报道数据显示，在刚刚过去的2021年，国内虚拟人相关企业新增超过6万家，2022年开年月余，虚拟人领域融资数量就已接近百起，融资金额达4.11亿元。

　　根据头豹研究所数据显示，2022年虚拟数字人市场规模将达到2000亿元，预计2025年将达到近3000亿元，另据Research And Markets研究，预计到2028年，全球虚拟技术市场规模将达到5047.6亿美元。

　　但是虚拟偶像的吸引力究竟何在，为何会创造如此巨大的市场？

　　原因多种多样，首先，对于年轻的“Z世代”群体来说，虚拟人的IP形象与其审美水平和消费需求非常吻合。并且年轻群体的成长环境决定这他们对于虚拟人的接受程度更高。

　　从这一点来看，推出虚拟人对于企业来说可以增强科技感以及新鲜感，进一步吸纳年轻人的视线和流量。

　　其次，虚拟人的外在形象非常完 美，颜值也不会下降，甚至可以根据人们的审美进行进化调整，相比娱乐圈的明星来说，虚拟偶像的外形条件具备天然的优势。

　　以柳夜熙为例，精致美观的外形以及时尚的妆造形象，轻而易举的打败了一众抖音美妆博主，收获大批年轻粉丝。

　　还有一点原因，经历过2021年“偶像塌房”的暴风洗礼，粉丝和品牌们都受到了不同程度的伤害。而虚拟人就不会出现这样的问题，一不会有绯闻，二不会出现业务问题，近乎***的人设，自然更能吸引大众和市场的视野。

　　而且相比真人，虚拟人可不会疲惫，他们的精力更加旺盛，24小时不停歇，以万科优秀新人员工“崔筱盼”为例，2021年其催办的预付应收、逾期单据核销率达到91.44%，这一强大的工作能力远超诸多真实员工。

　　甚至不少虚拟人在春节期间还在加班工作。不会喊累不怕加班的虚拟人，看起来的确“真香”。

　　经过多年的技术积累，虚拟人已经顺利度过早期图片音视频形式呈现的阶段，正式进入更具交互性的技术时代，与用户产生真实交互的特性，进一步提升了用户的沉浸体验以及情感联系的温度。

　　前文所述的阿里“冬冬”，就在自然语言处理（NLP）、情感化语音合成和云端计算机视觉技术的帮助下，直接参与类似真人的对话。

　　未来，虚拟人将进入具有特定人格和个性化行为的新时代，进一步增强虚拟世界的真实感，到那个阶段，虚拟人或许可以称为元宇宙的领路人。

　　3. 虚拟人未到成熟期

　　虽然有这么多的优点，但是虚拟人经济依旧存在不少问题。

　　烧钱是最 大的难题！

　　去年2月，国际图形技术巨头英伟达在发布会中加入了14秒的“数字人”镜头，但是背后共有34个3D美工师和15个软件工程师协同参与，总计近千工时，前后共制作了21个版本。显然，这一效果的呈现耗费了巨大的人力物力。

　　柳夜熙团队也是如此，在推出“柳夜熙”之前的半年多时间，团队就已投入超过百万的成本。目前柳夜熙已拥有超过800万粉丝，仍处在烧钱吸粉阶段。

　　其次是变现形式单一，目前的虚拟人变现还局限在品牌代言、演唱会和直播等短期流量红利中，单一的应用场景制约了虚拟人的赚钱能力。

　　以虚拟主播业务发展最快的B站为例，B站虚拟主播营收从2020 年1月的762万元增长到2021年11月的超5000万元，同期付费人数从7万增长到超25万。

　　另一组数据告诉我们，截至2021年8月18日，B站关注度较高的3472个虚拟主播中，1827人当月营收0元，无收入者超过半数。

　　除了上述难题之外，不少技术实力较差的团队涌入赛道，只为赚取热度，比如爱奇艺在2020年推出的虚拟偶像综艺节目《跨次元新星》，在3D建模中就出现了外形不精细，风格不统一等问题，而在实时直播的过程中，虚拟偶像们时不时就会出现“穿模”掉脑袋等吓人的情景。

　　这一失败案例，清晰展示了当前虚拟经济仍处于初级阶段的事实。成本高，变现差，还容易出现问题，虚拟经济的未来还有很长的路要走。

　　而要破除上述难题，首要任务就是突破底层技术，根据华创证券研究报告现实，当前虚拟人高度依赖脚本，或只能对简单的随机问题应变，深度高级人工智能技术仍然有待开发成熟。

　　要想给虚拟人经济带来更大经济价值，需要突破图形技术和人工智能两大难关，其中解决人与计算机之间的交互问题的自然语言处理，是最需要突破的底层技术。

　　此外，还要根据虚拟人的不同类别，扩展不同的应用场景，中国传媒大学《中国虚拟数字人影响力年度发展报告》就指出，当前虚拟数字人分为：虚拟偶像、虚拟主播、企业IP这三类，未来这些分类还会增加。

　　将数字人的服务场景与演艺场景有效打通，发挥虚拟人的劳动效率，是未来的发展方向。

　　阿里巴巴就在虚拟人领域不断布局，在国家知识产权局***检索及分析网站检索发现，阿里巴巴频繁出现在相关技术***数量前五的位置。

　　阿里智能客服与智能数字人业务负责人李小龙表示，未来阿里将进一步扩阔技术边界，“创造一个令人着迷的混合实境。”

　　随着冬奥会开始，数字人冬冬也已经开始了带货工作，目前我们只需要在淘宝搜索“雪容融”、“冰墩墩”等等与冬奥会相关的关键词，冬冬就会从屏幕旁蹦出来和你打招呼，目前其直播间的观看人数就已经稳定在14万左右。

　　虽然目前虚拟人仍处于发展的初级阶段，但是经历过冬奥会的考验，2022虚拟人必将迎来新的爆发，一定要技术为先，给虚拟人以时间！