原创为了迎接双11,“三通一达们”做出重大承诺
时间:2019-10-31 19:11:11 热度:37.1℃ 作者:网络
今晚,一年一度的双11活动将迎来其第一个小高潮,凌晨0点就是第一波预售付尾款时间。但是,与往年双11不同,今年的双11某些地区的朋友快递到手时间可能会比以往更早一些。
今天下午,三通一达、百世等中国主要快递公司联合宣布,承诺从11月11日0点起, “长三角26个城市”互发的双11旺季快件,一经揽收开始,在72小时内必须送达,否则将按规则给消费者赔付。
这也是快递公司首次对于双11旺季的配送效率做出公开承诺。具体来看,快递公司们承诺的26个长三角经济圈城市分别是:
上海,江苏的南京、镇江、扬州、常州、苏州、无锡、南通、泰州、盐城;浙江的杭州、嘉兴、湖州、绍兴、宁波、舟山、金华、台州;安徽省的合肥、芜湖、滁州、马鞍山、铜陵、池州、安庆、宣城。
据介绍,在今年双11期间,上述“长三角26城”的快递将被优先交件、优先分拨、优先发车;一旦不能准时送达,用户就可以按规则获得一定金额的赔付。
事实上,为了让大家在今年双11可以愉快地买买买,上到有关部门,下到电商平台与快递公司,可以说是“操碎了心”。
在四通一达今天做出双11快递时效之前,国家邮政局就指定了《2019年快递业务旺季服务保障工作方案》,要求全行业在即将到来的旺季中确保全网不瘫痪、重要节点不爆仓,全力保障旺季期间行业平稳运行。
对于旺季的具体时间,《方案》的定义是自11月初至2020年春节(1月25日)前夕,共计85天。其中,“双11”期间(11月11日至18日)将出现旺季峰值。
除了官方政策指导,电商平台们则是使出浑身解数,包括运用新技术以及激励快递员来提升运输效率。
比如菜鸟网络就提前上线了无锡最新一代智能仓。得益于AI技术与各种机器人,该智能仓可实现商品的无人化存储、搬运、贴标以及发货等操作。官方表示发货能力比上一代智能仓提升60%,出库时间链路节约30%,可以满足双11产生的天量包裹。
而另外一家大家熟悉的京东,则是用真金白银来奖励一线的快递员,以便激发快递员工作热情。京东物流近日正式公布了“321一线人才建设项目”,表示未来5个月,将针对一线仓储、分拣员工及快递员提供近3亿补贴与激励。其中,额外投入1.38亿的业务高峰期补贴,对一线仓储和分拣员工给予持续5个月的补贴激励。
那么问题来了,在经过了由上到下的群策群力,长三角26城的朋友你们觉得今年双11你们的快递能够及时送达吗?另外,这一长三角福利多久才能推广到国内其他地区呢?