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学校附近出现废品处理站，有家长称废气处理过程中排放有色有味气体，让学生和周边居民都深受其扰。近日，有深圳南山居民向南都反映，南山实验教育集团园丁学校（以下简称“园丁学校”）周边一地块被一废品处理公司租用，严重影响周边学生市民的日常生活。对此事，南头街道办已介入协调，曾责令该公司停业整顿，也建议地块业主方与企业解除合约。

投诉：学校附近进行废品处理 废气危害学生安全

郑女士（化名）是南山区豪方天际的小区业主，今年夏天开始，家附近突然出现一个废品处理站，让郑女士深受困扰。她向记者表示，这个废品处理站位于豪方天际周边，而距离该废品处理站不远，就是园丁学校。

经业主们了解，这个废品处理站主营废纸金属的处理回收，由此，周边小区业主和园丁学校学生家长都产生了同样的担心，废品处理站释放出的气体是否会影响学生和业主的身体健康？选址在学校附近，又是否能保证安全？

有附近居民告诉记者，在废品处理的过程中，常有居民看到处理站飘出红色粉尘，同时又伴随噪音，无论对学校里上课的学生，还是对周边生活的居民，都造成了困扰。

有知情人士告诉记者，在豪方业主买房时，开发商曾有告知，现今废品处理站所在的地方，为豪方地产三期用地，如今是租用给深圳市置业旺再生资源有限公司使用。据天眼查相关信息，该公司经营范围包括五金制品、纸制品等产品的销售及再生资源的收购、销售。

郑女士告诉记者，在学校家长及周边居民的投诉下，南头街道办曾于9月份将该处理站查封，此后，该废品处理站“消停”了一阵子。然而在10月份，又有居民发现，该废品处理站开始工作，“每天我们都能看见货车运了废品和垃圾进出，在处理过程中又产生灰尘和噪音，日常生活很受影响”。

一是担心废品处理产生的废气对身体产生影响，二是担心在校门口频繁来往的货车会造成安全隐患。有周边居民告诉记者，希望该废品处理站能搬迁到其它地方，“选址在学校附近，确实不合适”。

废品处理站门口，大门紧闭。

记者走访：废品处理站毗邻学校 目前仍有货车进出

近日，记者来到该废品处理站所在的园丁学校周边进行走访。记者到达时，正是下午4点学生放学时间。在学生出入校门口的高峰期，道路上设置了路障，并有执勤人员在现场指挥，记者并未看到有大货车出入学校周边路段。执勤人员告诉记者，该路段一直都有设置路障，也有值班人员看守，“基本不存在大货车在上下学高峰期来往的可能，如果货车确有出行需要，我们也会做好指挥，保障学生安全”。

从园丁学校步行到家长们反映的废品处理站，记者约步行了1分半钟左右的时间。现场可以看到，该废品处理站大门紧锁，但处理站内却亮着灯，从外部很难确认内部是否在进行工作，也未看到有废气排出。据周边居民反映，从小区高楼往下看，可以看到废品处理站内有人在进行工作，也曾有居民在夜间闻到废品处理发出的废气。

大约4点半左右，园丁学校上下学高峰期过去后，路障撤去，记者便看到有多辆装着纸张、铁皮等废品的货车由废品处理站旁的拖车公司大门进入，其中还有货车存在逆行情况。而后，装载着废品的货车在废品处理站和拖车公司中间的地块停下，记者站在围墙外，能听到疑似卸货的声响。

载有废铁皮的货车，从废品处理站旁的大门驶入。

当事企业：法人表示“不清楚公司情况”

就此事，记者试图联系深圳市置业旺再生资源有限公司了解情况。据天眼查所登记的工商信息，记者拨通了该公司法人甘先生的电话。然而当记者表明来意时，其却表示，“我只是法人，这个公司的事情我也不清楚”。

而后，记者又拨通天眼查登记的几个相关号码，而这些联系人均表示自己和该公司已没有联系，不清楚状况。

南头街道办：建议地块业主与企业解除合约

近日，南都记者也就相关情况采访了该废品处理站所在的南头街道办。相关人员回复称，街道办对此事高度重视，街道安委办已联和相关职能部门于9月份对该废品回收站进行了联合执法整治行动，针对货品堆积过多等安全隐患，责令其停业整治。

针对上下学高峰期交通安全隐患，街道交安办、南头交警中队到现场召开协调会，对存在的交通安全隐患进行了整治。就学校与其相邻的问题，街道表示已加强监管，同时专门召开约谈会，对业主方公司（豪方天际）进行约谈，建议其考虑企业与学校毗邻的情况，解除合约。

深圳人居委：已要求该单位提交废气检测报告

除了南头街道办介入此事协调外，记者还了解到，有周边居民向深圳市人居环境委员会提交了举报信息。根据深圳人居委给居民的回复，该局执法人员已赴现场调查，被投诉单位确为深圳市置业旺再生资源有限公司，位于深圳市南山区南头街道南联社区同安路5号101洛克伍德厂房。针对该单位的废气扰民问题，深圳人居委执法人员已要求该单位提交废气检测报告，下一步也将持续关注该单位整改情况。

马上办评分

被点名单位：

深圳市南山区南头街道办事处

总分 70分 及格

■介入速度 25

居民投诉后，南头街道办已于9月初进行执法检查，并责令该废品处理站停业整顿。

■处理进度 20

目前，南头街道办已召开过协调会，也联合相关几方及职能部门进行协商处理，并给出相关建议。

■处理效果 10

仍有居民反映该废品处理站在进行作业，产生废气对学生、居民有影响。

■马上办研究员评分 15

辖区内废品处理站引发民生投诉，其实是城市生活中较为常见的情况。街道办介入及时，召开协调会，也对涉事企业进行了整顿，并建议地块业主与其解除合约，值得肯定。但需注意的是，截至目前，居民仍向记者反映，废品处理站依然在作业，对周边居民的影响并无减小。对此，街道办还应联和相关职能部门，提供能让周边居民安心、放心的解决方案。而对涉事企业来说，也应提升社会责任感，考虑选址问题。

采写/摄影：南都记者 吴灵珊

【马上办评分体系和打分参考】

百分制

构成：基本评价+马上办研究员评价 基本评价：对主管部门、责任单位的介入速度、处理进度和处理效果进行打分。主动介入、处理效率高、群众满意度高，则评分高，反之，则评分低。马上办研究员评价 ：结合事件背景、政策法规乃至当下的办事流程设置，同时结合主管部门、责任单位的资源配置、职责范围等充分考量介入行为的有效性，评判处理措施的可行性，为提高部门和单位办事能力提供参考借鉴。 具体评分 ■介入速度 25分（参考： 事发就主动介入25-20分，媒体反馈后介入19分-10分，从不介入0分） ■处理进度 25分（参考： 立刻采取行动25-20分 有解决方案19分-11分 正在制定解决方案10分，尚无采取行动0分） ■处理效果 25分（参考：马上办解决25分 有解决的时间表15分，处理中结果待定10分，无结果0分 ） ■研究员评价 25分（参考：满意25分 不满意但可以理解10分 完全不满意0分）

【马上办红黑灰榜体系】

颜色 对应分数 对应等级

红榜 100分-80分 优灰榜（浅灰） 79分-60分 及格灰榜（深灰） 59分-40分 不及格黑榜 39分-0分 劣

编辑：柯晓明